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Orientación a clientes

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Cómo calcular el costo de tu energía prepago

Si eres de los que fragmenta la compra de tu energía prepago pensando que así puedes mantener más bajo el precio al que la pagas, debes prestar atención a lo que vamos a explicarte.

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Comité de Seguimiento comunitario, puente entre la comunidad y Edesur

Los Comité de Seguimiento Comunitario (COSE) son una estructura de participación que funcionan en todo el ámbito de acción de la Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur (Edesur) como enlaces con la comunidad.

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Los rayos, un peligro real para tus electrodomésticos

Su aparición en el cielo como un haz luminoso siempre nos genera una impresión que, en muchos, se traduce en miedo. Son los rayos, asociados a las tormentas atmosféricas que suelen presentarse en la temporada de lluvia.

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Precauciones eléctricas en temporada de lluvias

Vivimos en un país tropical, lo que significa que estamos expuestos a lluvias frecuentes y a la temporada ciclónica cada año. En estos periodos es fundamental adoptar medidas de precaución para evitar accidentes eléctricos, pero también prepararnos para el impacto que el clima puede ocasionar en el suministro de energía.

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El efecto hot socket y cómo puede dispararse el consumo eléctrico

El uso de medidores mostrencos o alterados para cometer fraude en el servicio de electricidad tiene muchas consecuencias que pueden afectar tanto tu integridad física como tu bolsillo.

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Verano, calor… y cambios en la factura eléctrica. Te explicamos por qué

Llega el verano y, durante ese periodo, varios factores se conjugan para que tu consumo de energía tenga variaciones: el calor aumenta y necesitas más ventilación y enfriamiento; concluyen las clases y los niños pasan mucho más tiempo en casa.

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