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Orientación a clientes
Consumo eléctrico en temporada de calor: recomendaciones prácticas
La temporada de calor suele traer consigo un aumento en el consumo de energía eléctrica en los hogares. Las altas temperaturas hacen que utilicemos durante más tiempo equipos de refrigeración lo que puede reflejarse en un incremento de la factura eléctrica.
¿Y tú, ya tienes tu NIC? Tu número de contrato es clave para gestionar una avería
Cuando se presenta una avería eléctrica, contar con información precisa al momento de realizar el reporte facilita la identificación del servicio y permite gestionar la incidencia de manera más oportuna.
Protege tu servicio eléctrico: denuncia cualquier intento de fraude
En un esfuerzo continuo por combatir el fraude eléctrico, técnicos y brigadistas de Edesur salen diariamente a las calles para combatir las acciones ilegales que ponen en riesgo la efectividad y sostenibilidad del servicio energético.
Activa el Pago Recurrente y realiza tus pagos de forma automática
El Pago Recurrente es una opción de pago que permite programar el monto de tu factura eléctrica para que sea debitado de forma automática de tu tarjeta de crédito o débito, conforme a un importe límite establecido por el usuario.
Requisitos esenciales para realizar una correcta denuncia de fraude eléctrico
Las conexiones ilegales o la manipulación no autorizada de equipos de medición no solo afectan la calidad del servicio eléctrico, sino que también incrementan el riesgo de averías y representan un peligro para la seguridad de las comunidades.
Acciones energéticas para cuidar el planeta desde tu hogar
En el contexto actual, en que la sostenibilidad y el uso responsable de los recursos naturales siguen siendo una meta pendiente de la agenda global, la forma en que consumimos energía en nuestros hogares juega un papel importante en la estrategia de protección del medioambiente.
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