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Orientación a clientes
Estas son las ventajas que tiene para ti el servicio de teleconsumo
En Edesur Dominicana ponemos a disposición de nuestros clientes el servicio de Teleconsumo, una herramienta que permite monitorear y administrar el consumo de energía eléctrica en cualquier momento.
Los cambios en los rangos de consumo generan aumentos en la factura
Tu factura de electricidad puede estar experimentando cambios en los montos a pagar, aun cuando sientes que mantienes el mismo patrón de uso de los equipos que tienes en el hogar.
Consumo eléctrico en temporada de calor: recomendaciones prácticas
La temporada de calor suele traer consigo un aumento en el consumo de energía eléctrica en los hogares. Las altas temperaturas hacen que utilicemos durante más tiempo equipos de refrigeración lo que puede reflejarse en un incremento de la factura eléctrica.
¿Y tú, ya tienes tu NIC? Tu número de contrato es clave para gestionar una avería
Cuando se presenta una avería eléctrica, contar con información precisa al momento de realizar el reporte facilita la identificación del servicio y permite gestionar la incidencia de manera más oportuna.
Protege tu servicio eléctrico: denuncia cualquier intento de fraude
En un esfuerzo continuo por combatir el fraude eléctrico, técnicos y brigadistas de Edesur salen diariamente a las calles para combatir las acciones ilegales que ponen en riesgo la efectividad y sostenibilidad del servicio energético.
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