Contar con un contrato de energía eléctrica activo y a tu nombre es un paso esencial para garantizar un servicio seguro, continuo y legal. Ya sea que hayas adquirido una nueva vivienda, te mudes a un inmueble alquilado o necesites regularizar un servicio existente, en Edesur ponemos a tu disposición un proceso claro y accesible para la contratación o el cambio de titularidad del servicio eléctrico.
Este proceso, necesario y frecuente, trae consigo implicaciones ambientales que nos comprometen a enmarcar nuestras acciones dentro de las normativas que rigen la materia. Aquí te explicamos el cómo, cuándo y por qué de nuestras podas preventivas.
Generar un número de reporte es el paso inicial que debes agotar para gestionar la solución de cualquier solicitud o inconveniente que tengas como cliente.
Leer tu medidor te permite consultar en cualquier momento del mes el gasto eléctrico que llevas acumulado, para que puedas organizarte y hacer los ajustes necesarios.
Estamos en verano, lo que significa que quienes aún no tienen aire acondicionado se preparan para comprarlo y así hacer frente a las fuertes temperaturas.
Esta es una pregunta común entre nuestros usuarios cuando llegan los meses de verano. Se cuestionan por qué si están en casa la misma cantidad de horas y utilizan sus aparatos de la misma forma que siempre, su consumo eléctrico aumenta y en consecuencia su factura es más alta.