Contar con un contrato de energía eléctrica activo y a tu nombre es un paso esencial para garantizar un servicio seguro, continuo y legal. Ya sea que hayas adquirido una nueva vivienda, te mudes a un inmueble alquilado o necesites regularizar un servicio existente, en Edesur ponemos a tu disposición un proceso claro y accesible para la contratación o el cambio de titularidad del servicio eléctrico.
Para orientarnos sobre esto hablamos con la ingeniera Gloria Ceballos, directora del Instituto Dominicano de Meteorología (Indomet) y con el meteorólogo Wagner Rivera.
Los gestores/as sociales trabajan en estrecha coordinación con las áreas técnicas y comerciales de la empresa para canalizar de forma directa, las 24 horas del día, cualquier situación que se presente con la comunidad o sus miembros, relacionado con el servicio eléctrico.
Este proceso, necesario y frecuente, trae consigo implicaciones ambientales que nos comprometen a enmarcar nuestras acciones dentro de las normativas que rigen la materia. Aquí te explicamos el cómo, cuándo y por qué de nuestras podas preventivas.
Generar un número de reporte es el paso inicial que debes agotar para gestionar la solución de cualquier solicitud o inconveniente que tengas como cliente.
Leer tu medidor te permite consultar en cualquier momento del mes el gasto eléctrico que llevas acumulado, para que puedas organizarte y hacer los ajustes necesarios.
Estamos en verano, lo que significa que quienes aún no tienen aire acondicionado se preparan para comprarlo y así hacer frente a las fuertes temperaturas.