Tener tus datos actualizados en nuestro sistema te permite recibir un servicio más eficiente.
Hoy queremos hablarte de lo conveniente de tener tus datos actualizados en nuestro sistema. Es una acción simple de registro de tu número telefónico y un correo electrónico que nos permita tener un contacto directo y más personalizado en caso que sea necesario.
Entre los beneficios que obtienes al mantener tu información al día se encuentra el reporte de teleconsumo, una herramienta que te permite visualizar tu consumo diario de energía en kWh y en pesos. Así podrás tener un mayor control del monto a pagar en tu factura eléctrica a final de mes. Puedes solicitarlo escribiendo a miconsumo@edesur.com.do
Además, recibirás tu factura de electricidad directamente en tu correo electrónico, donde podrás consultar tu balance en cualquier momento, evitar la pérdida del papel y realizar el pago de tu factura al instante.
Otro beneficio importante es la asistencia directa de nuestro equipo de servicio al cliente, quienes están disponibles para atender tus solicitudes, reportes o dudas.
Para disfrutar de éstos y otros beneficios más, solo necesitamos que confirmes tu número de contacto y correo electrónico en nuestro sistema.
Si aún no has actualizado tus datos, te ofrecemos varias opciones para hacerlo fácilmente:
Oficina Virtual: Regístrate e inicia sesión en este enlace: Oficina Virtual Edesur
Call Center: Contáctanos los siete días de la semana, las 24 horas, llamando al 809-683-9393.
Oficinas Comerciales y Puntos Expreso: Visita la oficina más cercana. Consulta aquí: Oficinas y Contacto
Página Web de Edesur: Completa el formulario en línea aquí: Actualización de Datos
Actualizar tus datos es rápido, fácil y te permite disfrutar de un servicio eléctrico más confiable.
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