Edesur Dominicana, S.A.

Es un documento que prueba la transferencia de un bien, la entrega en uso o la prestación de un servicio.

Usuarios dentro del área de concesión de EDESUR Dominicana.

Procesos y Calidad Comercial

• Teléfono: (809) 683-9393
• Correo electrónico: normativasyprocesos@edesur.com.do
• Localidad física: Av. Tradentes Esq. Carlos Sánchez y Sánchez, Torre Cristal, Ensanche Naco Distrito Nacional Santo Domingo

• Carta timbrada y sellada donde se solicita la inclusión del NCF para el o los contratos y lo números de teléfonos donde la empresa pueda contactar al cliente.
• Copia del documento de identidad (cedula y pasaporte) de quien firma la comunicación.
• Certificación o tarjeta de registro nacional de contribuyente (RNC).

1. Enviar una carta a la empresa de Distribución EDESUR (Esta acción puede realizarse vía presencial y vía call center.
2. La oficina comercial, Ejecutivo Comercial o Call Center envía la solicitud de insertar NCF a ciclo comercial.
3. Ciclo comercial Inserta en la tabla el NCF del cliente para que sus facturas le lleguen con comprobante fiscal.
4. El cliente recibe su factura con siguiente con el NCF Cargado.

N/A

El tiempo promedio de asistencia para la atención varía según la casuística del solicitante.

Presencial

Las facturas a considerar para este tipo de servicio son aquellas facturas que reporten gastos a la DGII.