Es el centro de llamadas de EDESUR para ofrecer asistencia al cliente vía telefónica las 24 horas, los 365 días del año, ofreciendo los siguientes servicios:

• Consulta de Balances
• Pagos de Facturas
• Generación de:
  • Reclamaciones
  • Ordenes de Servicios
  • Reportes de Avería
  • Solicitudes de nuevos Servicios
  • Reportes de emergencia

A todos los clientes y usuarios en el área de concesión de EDESUR.

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• Teléfono: (809) 683-9393
• Correo electrónico: ot24h@edesur.com.do
• Localidad física: Av. Tradentes Esq. Carlos Sánchez y Sánchez, Torre Cristal, Ensanche Naco Distrito Nacional Santo Domingo

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